Alle kan få opplysning, råd og veiledning i en veiledningssamtale på Nav-kontoret. Du trenger ikke allerede å være i en vanskelig situasjon for å få en samtale. Du trenger heller ikke å ha rett på pengestøtter fra Nav for å be om en samtale.

Tjenesten er en rettighet

Tjenesten Opplysning, råd og veiledning er en rettighet. Du har rett på vedtak med dato for når tjenesten starter. Du har også rett til å klage.

Hvordan få samtale?

Hvis du har behov for en veiledningssamtale med oss, kan du ta kontakt med din veileder eller med Nav Moss. Du kan ringe Nav på telefon 55 55 33 33 for å avtale veiledning.

Les mer om råd og veiledning på nav.no: nav.no/snakke-med-nav

Les mer om hvordan du kommer i kontakt med Nav: nav.no/kontaktoss